成為一個數字化企業是個非常具有挑戰性的公司，因為這需要企業具有一種全新思維、一個進化的意愿和大膽的設想。隨著市場領導者們不斷提及與參與到數字化轉型的過程之中，它們發現轉型不僅僅是意味著更換系統或應用全新互聯網技術，而是一整套對自身文化和內部體系的徹底改革。

Gartner的最近一項研究表明，只有教授的組織能夠成功將其數字業務計劃擴展到試點或試驗項目之外。Gartner的研究VP Marcus Blosch說道，“現實就是數字化企業需要不同的技能、工作實踐、組織模式甚至是文化。將一個面向過程與結構而設計的組織轉變為一個為生態系統、適應、學習和實驗而設計的組織，是很困難的”。

Gartner指出，CIO必須要克服六個挑戰，才能夠將自己的組織轉變為真正的數字企業：

抗拒變革的文化

只有在協作文化中，數字創新才能成功。人們必須能夠跨越工作界線，探索新的想法。實際上，大多數IT組織都被困在一種抵制變革的氛圍和等級制度的文化中。

旨在建立數字文化的CIO應該從小做起:定義數字思維方式，組建一個數字創新團隊，并將其與組織其他部門隔離開來，讓新的文化得以發展。數字創新和核心團隊之間的聯系可以用來擴展新想法和傳播文化。

受限的共享與協作

缺乏分享和合作的意愿不僅是生態系統層面的挑戰，也是組織內部的挑戰。過程、信息和系統的所有權和控制問題使人們不愿意分享他們的知識。

數字化創新及其跨職能協同團隊的習慣與傳統固定于職能層級的企業員工非常不同，因此抗拒是不可避免的。

業務還沒有做好準備

許多商業領袖都陷入了對數字化業務的美好愿景之中。但當它們想要開啟轉型項目時，事實證明，該業務并不具備成功所需的前瞻性人才技能或資源。

Blosch建議道:“CIO應該關注組織的數字化準備情況，以了解業務和IT準備情況。然后，關注那些持有改革與開放意愿的數字化技術早期應用者。但請記住，數字化可能與公司的某些部門無關”。

人才缺口

大多數公司遵循傳統模式，將組織劃分成IT、銷售和供應鏈等職能部門，其主要關注內容為運營，但在這種遺留業務環境中，變革過程可能很慢。數字化業務創新需要一個公司去應用不同的方法，人員、流程和技術需要融合在一起，以創建新的業務模型和相關服務。

這也說明，公司需要關注持續關注具有創新、變革和創造力等新技能的員工，以及新技術本身，比如人工智能(AI)和物聯網(IoT)。

企業目前的實踐沒有為人才提供支持

擁有合適的人才是至關重要的，而擁有合適的實踐才可以讓人才有效地進行工作。高度結構化和緩慢的傳統流程對數字業務不起作用。有大量沒有經過嘗試和測試的模型可以進行嘗試，但是每個組織都必須找到最適合他們需求的實踐。

一些組織可能會轉向基于產品管理的數字創新模式，因為它允進行多次迭代。創新運營的方式可以遵循通常的方法，直到數字業務團隊有足夠的技能和經驗來擴展其影響范圍，并與整個公司組織分享學到的經驗。

改變并不容易

要讓數字商務運作起來，技術上常常充滿挑戰，成本也很高。開發平臺、改變組織結構與創建伙伴生態系統，所有這些工作都需要企業在時間、資源和資金上的投資。

但從長遠來看，企業應該具有這樣的能力，使變革變得更為簡單與迅速。為此，他們應該制定一個“基于平臺的戰略”，以支持持續性的變革和設計原則，然后在平臺之上進行創新，允許全新的服務部署到它們的平臺及其核心系統中。

聲明：本內容轉載自第三方平臺，如有侵權請聯系我們刪除。